Undersøg brugernes behov

Forstå, hvad brugerne virkelig ønsker/01
Systematisk kortlægning af UX-smertepunkter i dit produkt/02
Få klarhed til strategiske beslutninger/03

Korrekt viden gør handling effektiv. Vi hjælper vores kunder med at se det store billede og opdage skjulte nuancer gennem brugerundersøgelser.

Relevante kontekster

  • Vi har en idé til et produkt, men vil gerne forstå, hvad brugerne virkelig har brug for.

  • Vi ved, at brugerne vil have mere ud af vores produkt, men vi har brug for et klarere billede.

  • Vi har en forskningsprotokol og mangler bare nogen til at indsamle data.

  • Vi har allerede en del data, men har brug for nogen til at få dem til at give mening.

  • Vi ønsker at finde muligheder for at forstyrre vores branche.

  • Vi har ikke adgang til brugere og har brug for hjælp til at rekruttere dem.

  • Vores brugere er på en fjern ø, og vi har brug for nogen til at tage derhen.

Brugerundersøgelse af veterinærsoftware i fire lande
Creative Navy var i stand til at komme om bord og forstå, hvad brugerne ønskede af systemet på meget kort tid.
Carolina DavisProjektleder @IDEXX Labs

Vi udarbejder forskningsprotokoller, indsamler data og analyserer dem for at komme med gennemtænkte anbefalinger.

KONTACT OS

Forskningsplan

Fokusgrupper

Feltstudier

Tree-test

Observationsstudier

A/B-test

Brugerundersøgelser

Analyse af feedback

Brugerinterviews

Laboratorieundersøgelser

Sortering af kort

Analyse af sessionen

Test af brugervenlighed

Handlingsplaner