COX Marine bygger kraftfulde diesel påhængsmotorer, der bruges på hurtige patruljebåde, racerbåde og arbejdsbåde. Da motorerne gik over til fuldt digitale cluster-displays, havde virksomheden brug for en partner, der kunne designe en familie af interfaces, som føles pålidelige under barske forhold. Vores rolle var at fungere som en marine produktdesign-agentur med fokus på embedded interfaces, ikke blot at dekorere skærme.
Dette projekt er en del af vores fortsatte arbejde med marine HMI og industrielt interface-design, hvor evidensbaseret UX, multi-engine display-arkitektur og robuste driftskrav former interfaces til krævende maritime miljøer.
Sammen med engineering- og product leads etablerede vi et R&D-phaseforløb. Målet var enkelt at formulere, men komplekst at realisere: at skabe et layout-system, der kan skaleres fra én til seks motorer, fungerer på tværs af flere styrepultsdisplays og forbliver læsbart, når fartøjet bevæger sig kraftigt. For COX var dette ikke kun en UX-øvelse. Cluster-displaysene skulle stå side om side med etableret marineelektronik fra mærker som Garmin og Simrad, så resultatet skulle leve op til de samme forventninger.
Vi anvendte Dynamic Systems Design, en metode der udvikler løsninger gennem indlejrede eksperimenter, løser spændinger mellem lokal optimering og systemsammenhæng, og støtter implementering indtil organisationer opnår selvstændighed.
Fra begyndelsen tilgik vi arbejdet som industrielt interface-design til krævende miljøer snarere end som et standard app-projekt.
Marine Field Research
Multi-Engine Architecture
Modular Layout System
Option Space Mapping
Scenario Validation
Interaction Design
UI Design - Day/Dusk/Night
Design System
Design af marine displays til virkelige fartøjer starter ved roret, ikke i et designværktøj. En planende båd i høj fart opfører sig ikke som et stabilt laboratoriemiljø. Ved fyrre knob slår skroget hårdt, vibrationer gør finbetjening vanskelig, og operatøren står med vægten på begge ben. Hænder med handsker rammer skærmen mindre præcist, og sprøjt eller regn rammer ofte glasset.
Synlighed er en anden begrænsning. Displays skal forblive læsbare i skarpt sollys, ved tungt skydække og under natforhold, inklusive militære night vision-tilstande. Vi arbejdede med sunlight readable LCD-skærme og tog højde for lysstyrke, kontrast og farvebrug i stedet for at basere os på antagelser fra kontorskærme.
Data modtages via NMEA 2000 og relaterede motorprotokoller. Telemetri for hver motor omfatter omdrejninger, kølevæsketemperatur, olietryk, brændstofforbrug og trim, med opdateringshastigheder der varierer efter driftsforhold. Ved høj belastning ændrer både frekvensen og vigtigheden af disse værdier sig. Grænsefladen skal hjælpe operatører med at opdage det, der betyder mest, uden at de skal scanne hvert tal.
Gennem hele processen anvendte vi human factors-principper som generøse touch-targets baseret på Fitts’ lov, begrænset valgkompleksitet i tråd med Hick’s lov og et konstant fokus på situationsfornemmelse i grov sø.
Projektet kørte parallelt med motor- og hardwareudviklingen, så UX-udforskning og teknisk realiserbarhed blev vurderet samlet gennem Sandbox Experiments. Vi arbejdede med motor-telemetrispecialister, cluster display-ingeniører, softwareudviklere og product managers i ét samlet team. Dette var ikke en lineær overdragelse. Designarbejdet påvirkede engineering-beslutninger, og tekniske begrænsninger formede designet.
Vi rammesatte vores tilgang som en multi-konfigurations display-arkitektur. I stedet for at love ét ideelt layout blev vi enige med COX om, at målet var et framework, der kunne håndtere forskellige antal motorer, displaytyper og kundeprofiler uden at skulle redesigne alt hver gang. Inden for den ramme søgte vi derefter den klareste mulige løsning.
Vores sessioner var strukturerede. Tidlige workshops afklarede, hvad hver interessentgruppe havde brug for fra displaysene. Engineering ønskede forudsigelige layouts, der passer til hardwarebegrænsningerne. Produkt ønskede en tydelig familieidentitet på tværs af modeller. Distributører gik op i enkel konfiguration. Operatører var optaget af ikke at overse alarmer i vanskelige søforhold. Det gav os et fælles overblik over behovene, før vi tegnede en eneste skærm.
At understøtte fra én til seks motorer på det samme sæt displays er en central udfordring i design af bådinterfaces. Et layout, der fungerer smukt for én motor, kan hurtigt blive rodet, når der kommer fem mere til. Vi begyndte med at definere den grundlæggende informationsenhed, engine tile, som indeholder den vigtigste telemetri for én motor.
For én motor kan hoveddisplayet vise én stor tile med mange detaljer, omgivet af supplerende data. For fire eller seks motorer gentages det samme tile-koncept i et gitter, men med forenklede sekundære værdier og alarmer samlet i en fælles bjælke. En separat detaljevisning giver dybde, når operatøren har brug for det. Det skaber en konsistent mental model gennem tension-driven reasoning. Operatøren leder altid efter de samme mønstre de samme steder, uanset konfiguration.
Vi testede hvert layout mod reelle motorsignaler. For eksempel fokuserer én visning under højhastighedskørsel på omdrejninger, kølevæsketemperatur og olietryk med klare alarmgrænser. Under havnemanøvrer eller lav hastighed får trim og gearstatus større visuel vægt. Arkitekturen muliggjorde disse skift i fokus uden at bryde den overordnede struktur.
COX havde brug for, at systemet fungerede på tværs af tre primære displayfamilier, fra en kompakt hjælpeskærm til et stort primært styrepultsdisplay med touch og fysiske kontroller. I stedet for at designe faste sider definerede vi et sæt genanvendelige moduler. Disse omfattede engine tiles, samlede brændstofblokke, alarmbannere, statuslinjer og kontekstpaneler.
Hvert modul havde klare regler for indhold, minimumsstørrelse og adfærd. På en lille skærm komprimeres nogle moduler eller skifter mellem overblik og detaljer. På større skærme kombineres flere moduler til en mere omfattende visning. Fordi modulerne deler proportioner og adfærd, føles hele familien sammenhængende, selv når installationerne er forskellige.
Denne modulære tilgang skabte også forretningsværdi. Engineering kan tilføje en ny motorvariant eller en ny displaystørrelse ved at genbruge de samme moduler i stedet for at bestille et helt nyt interface. Distributører kan konfigurere visninger til forskellige kundesegmenter uden at bryde design systemet. For COX reducerede dette den langsigtede vedligeholdelsesindsats og gjorde fremtidig produktplanlægning mere fleksibel. Det er et eksempel på rugged UI design, der respekterer både hardwarebegrænsninger og produktstrategi.
Interface-beslutninger for marineelektronik-UX skal testes under forhold, der ligner reel brug. Sammen med COX opbyggede vi et simulatormiljø, der afspillede repræsentative motordata og fartøjstilstande. Erfarne operatører og interne eksperter gennemgik nøglescenarier som opstartstjek, hurtig sejlads i bølger, fejl under høj hastighed og tilbagevenden til havn.
Ét scenarie fokuserede på en fejl i flere motorer under høj fart. De tidlige layouts gjorde det for let at se, at noget var galt, men ikke hvilken motor der skulle have opmærksomhed først. Derfor ændrede vi måden, engine tiles fremhæver alarmtilstande på, og skabte et fast område på sk ærmen, hvor den mest kritiske fejl altid opsummeres. Et andet scenarie viste, at nogle natfarver forstyrrede night vision-udstyr, så vi justerede farvepalette og kontrast.
Disse sessioner skabte ikke dramatiske historier, men de genererede en stabil strøm af konkrete forbedringer gennem lateral exploration. Resultatet var et sæt layouts, som vi havde set fungere under realistisk opmærksomhedspres, ikke kun i rolige mødelokaler.
Da layout-arkitekturen og modulerne var stabile, gik vi videre med at formalisere design systemet til engineering. Vi dokumenterede hvert modul, dets interaktionsadfærd, tilladte dataintervaller og udseende i forskellige tilstande som dag, skumring og nat. Systemet omfattede komponentbiblioteker, layoutregler samt farve- og typografi-tokens, som kunne omsættes direkte til kode.
Overdragelsen var ikke bare en enkelt dokumentlevering. Vi afholdt fælles sessioner med softwareudviklere og hardwareingeniører for at gennemgå strukturen og besvare detaljerede spørgsmål under Implementation Partnership. Det reducerede uklarheder og forhindrede senere fejltolkning af designintentionen. Resultatet var et implementerbart system, ikke blot et smukt, men uklart sæt visuals.
For COX passede dette til den måde, deres teams arbejder på. De beholdt en klar, fælles reference for fremtidig udvikling, og vores rolle som embedded system design-virksomhed var at efterlade et framework, som engineering kan udvide med tillid.
Det umiddelbare resultat af projektet var en sammenhængende familie af cluster display-interfaces, der kan skaleres på tværs af motortal og skærmtyper, samtidig med at reelle maritime begrænsninger respekteres. Operatører får klarere information i afgørende øjeblikke, som ved fejlhåndtering i høj fart eller under lange operationer i dårlige forhold. Grænsefladen understøtter brug med handsker, kraftige bevægelser og krævende lysforhold uden at overbelaste brugeren med detaljer.
For product management giver den modulære arkitektur et stabilt fundament for fremtidige motormodeller og displayopdateringer. Nye varianter kan bruge de samme mønstre i stedet for at starte fra bunden. Det understøtter hurtigere udvikling og mere forudsigelig adfærd på tværs af hele sortimentet.
På markedsniveau positionerer arbejdet COX-motorer med instrumentering, der kan stå side om side med velkendte marine displays. Det viser, at et specialiseret marine HMI-bureau og en industriel UX-konsulent kan tilføre værdi i en R og D-kontekst, hvor engineering-begrænsningerne er stramme, og indsatsen på vandet er høj.
Organisationen opnåede immaterielle ressourcer: dømmekraft om, hvad der betyder mest ved kontrol af fartøjer med flere motorer under krævende forhold, en fælles produktintuition for, hvordan marine displays bør skaleres på tværs af konfigurationer og driftsformer, samt en evne til at ræsonnere, som gør det muligt for teams at udvide displaysystemer til nye motorvarianter uden at fragmentere interaktionsmodellen. Systemet bevarer sin competitive position ved at levere klare og pålidelige informationer under kritiske maritime operationer, mens konkurrenter, der prioriterer visuel tæthed over operationel klarhed og modulær skalerbarhed, har svært ved at betjene professionelle operatører i reelle søforhold med sikkerhedskritiske kontrolopgaver.
UX- og UI-design leveret på 12 uger
Design til tre forskellige klyngeinstrumentdisplays
Kompatibel med både touch- og non-touch-skærme
Klassens bedste tidløse design
Fuldt kompatibel i hele spektret af applikationer